نحن مجموعة متقدمة و متنوعة في صناعة السيارات والأعمال المرتبطة بها مدفوعة بقيمنا الأساسية للإلتزام بخدمة العملاء المتميزة مجموعتنا الواسعة من المنتجات والخدمات في شراكة مع بعض من العلامات التجارية الرائدة في العالم يسمح لنا بجلب أحدث التقنيات والخيارات المتفوقة لعملائنا.
على مدار تطورنا، فقد بقيت قيمنا الأساسية دون تغيير لأنها تشكل أساس ثقافتنا وتعمل بمثابة مؤشر التوجه لأعمالنا.
من بدايات متواضعة في صناعة البنية التحتية، تطورنا إلى واحدة من شركات السيارات الرائدة في قطر المساهمة بفخر في نمو الأمة.
تم تأسيس شركة عبد الله عبد الغني وإخوانه ذ.م.م. سنة 1958 من قبل إحدى العائلات العريقة والرائدة في قطاع التجارة والأعمال في دولة قطر. هذه الشركة التي تم تشكيلها كجزء من البنية التحتية الحديثة والمتنامية للدولة وضع لها حجر الأساس آبائنا السيد/ عبد الله عبد الغني ناصر والمغفور له السيد/ عبد الجليل عبد الغني ناصر والمغفور له السيد/ عبد الغني عبد الغني ناصر.
القيم الأساسية وأخلاقيات العمل التي غرسها المؤسسون تجري عميقاً ويتم نقلها في الجيل الحالي والموظفين.
منذ ذلك الحين نمت إلى مجموعة من الشركات القوية و المتنوعة مغطيةً مجال صناعة السيارات والشركات المرتبطة بها.
وشهد عام 1964 نقطة تحول نوعية عندما منحت هذه الشركة الرائدة شرف الوكالة الحصرية لسيارات تويوتا في دولــــــة قطـــــــــــر. الشراكة القوية لمدة 50 عاما مع شركة تويوتا للسيارات تمت على أساس من الثقة والقيم المشتركة.
بدأت وكالة تويوتا مع أسطول من 20 سيارة و 20 موظفا.
في عام 1968، و بعد أربع سنوات من الشراكة مع تويوتا، إنضمت خدمة العملاء جنبا إلى جنب مع السيارات المبتكرة، و التي أسفرت عن مبيعات سنوية من 1630 وحدة.
في عام 1982، تم بيع 6083 سيارة تويوتا في سوق قطر، وهو ما يمثل أربعة أضعاف ما كان عليه في عام 1968.
تم افتتاح برج عبدالغني من قبل سعادة الشيخ محمد بن خليفة آل ثاني، وزير المالية والاقتصاد والتجارة في ديسمبر 07 عام 1997.
يشكل برج عبد الغني الآن واحد من المعالم البارزة في سماء قطر ويعد موطنا لصالات عرض تويوتا ولكزس
لقد تحقق إنجازا هاما عندما أنشئ مركز الخدمة الرئيسي في شارع 5 من المنطقة الصناعية .
مركز الخدمة مجهز بأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا والفنيين المهرة لتلبية متطلبات عملائنا الكرام.
لتلبية الاحتياجات الملحة لعملائنا تم تعيين قسم تأجير السيارات مع 15 مركبة ومرافق محدودة. الآن أصبحنا واحدة من أهم شركات التأجير في قطر مع حوالي 9000 سيارة في أسطولنا كما نوفر استئجار على المدى القصير والمدى الطويل
تم بناء مسجد ال عبدالغني في عام 2000 بمحيط مبنى برج العبدالغني. مضاءً بالكامل في المساء يجعله منظراً جميلاً.
نمو قسم قطع الغيارمكّننا من إنشاء مبنى مركزي لإدارة عمليات قطع الغيار. لقد وصلنا حاليا إلى نسبة 94٪ من توافر قطع الغيار من خلال 4 وكلاء معتمدين و21 فرعا في جميع أنحاء قطر.
أول مركز خدمة سريعة من شبكة مراكز الخدمة السريعة. يوفر مركز الخدمة سريعة العمل بسرعة على وظائف إصلاح مختارة من قبل الفنيين المهرة من تويوتا لتشخيص دقيق.
إدارة الحلول الصناعية و التجارية للسيارات بعد أن كان إسمها إدارة المعدات الثقيلة HED كانت البداية من تنويع الأعمال والخدمات التي تقدمها مجموعة عبد الله عبد الغني وإخوانه.
في عام 2004 تم إنشاء الفرع الثاني من مراكز الخدمة السريعة بجانب مجمع اللاندمارك . يعتبر هذا المركز ثامن أكبر مركز من ناحية الحجم و يقع في الجانب الشرقي من دولة قطر على بعد 45 دقيقة بالسيارة من المركز الرئيسي.
تمثل هذه الزيارة مناسبة هامة وقيّمة بالنسبة شركة عبد الله عبد الغني وإخوانه بما أن الدكتور شويشيرو تويودا رئيس مجلس الإدارة والعضو الفخري لمجلس شركة تويوتا للسيارات
للوصول إلى أكثر عدد من عملائنا، تم إفتتاح صالة عرض تويوتا الثانية في موقع استراتيجي جدا في مجمع سيتي سنتر في منطقة الخليج الغربي.
في شهر مايو من عام 2009 تم إنشاء الفرع الرابع من مراكز الخدمة السريعة في منطقة أبوهامور. يعتبر هذا المركز خامس أكبر مركز من ناحية الحجم و هو أول مركز معتمد من قبل TSM Kodawari في يناير عام 2010.
في عام 2016 حصل على شهادة الصيانة السريعة.
تقع الوكرة في الجانب الجنوبي من دولة قطر وحوالي 30 دقيقة بالسيارة من مركز الخدمة الرئيسي في شارع 5 في المنطقة الصناعية.
للوصول إلى عملائنا في المنطقة، تم تأسيس مركز الخدمة السريعة الخامس . يعتبر هذا المركز ثالث أكبر مركز من ناحية الحجم و هو أحد المراكز التي توفر الخدمة الفورية.
الخور هي واحدة من أقدم المدن في قطر وهي شمالي الدوحة. شيد هذا المرفق لإعطاء مزيد من سهولة الوصول والراحة لعملائنا لخدمة سياراتهم و هو يقع على بعد 57 كم من الدوحة
تم إنشاء الفرع السادس من مراكز الخدمة السريعة عند ملعب الغولف والذي يقع أمام نادي جولف الدوحة على طول الطريق الساحلي للخور في اللوسيل.
مع إعلان إدارة حماية المستهلك تعزيز تفاعل العملاء مع وكلاء السيارات في قطر، كانت عبد الله عبد الغني وإخوانه واحدة من أوائل شركات السيارات لدعم هذه المبادرة. تم إنشاء مكتب لإدارة حماية المستهلك في الفرع الرئيسي لمراكز الخدمة لتمكين ضباط إدارة حماية المستهلك من التعامل مباشرة مع العملاء الذين لديهم استفسارات حول قوانين حماية المستهلك المتعلقة السيارات.
مركز الاتصال في عبد الله عبد الغني وإخوانه هو مركز مخصص ليكون محطة واحدة لجميع احتياجات العملاء والاستفسارات لسيارات تويوتا ولكزس.
عن طريق الدراسات و اللقاءات مع العملاء ومواعيد الخدمة و جنبا إلى جنب مع الموقع واستفسارات الفيسبوك، تمكنا من الاقتراب من قلوب و عقول عملائنا. مع أحدث أنظمة إدارة الشكاوي، تمكنا أيضا من متابعة و حل بعض الحالات بأقل من يوم واحد.
تويوتا 8001800 | لكزس 8002929
أكبر مخزن مغطى للسيارات في منطقة الخليج العربي. يمكن لهذه المنشأة تخزين ما يقارب 6،000 مركبة.
تم إطلاق القيم الأساسية في إدارة الأعمال وكأساس لجميع الإجراءات والقرارات رسميا في المنظمة. القيم هي الإنصاف والنزاهة والاحترام، الأداء المتفوق والعمل الجماعي
منحت شركة عبد الله عبد الغني وإخوانه الجائزة الماسية المرموقة من شركة تويوتا للسيارات نتيجة لتحقيق الجائزة الذهبية للتميز في التسويق للسيارات و الجائزة الذهبية عن رضاء العملاء.
حققت عبد الله عبد الغني وإخوانه الرقم القياسي العالمي لأكبر قافلة على الطرق الوعرة في العالم بمشاركة من أصحاب سيارات تويوتا في قطر. تحت شعار "أمة واحدة، سجل واحد". تم تنظيم محاولة غينيس كجزء من الاحتفالات بمناسبة الذكرى ال50 للشراكة مع شركة تويوتا للسيارات كما هو الشعار أمة واحدة، سجل واحد" حضر هذا الحدث من قبل المستهلكين وغير المستهلكين من جنسيات مختلفة في قطر، الذين كانوا متحدين في تحقيق رقم قياسي عالمي
عقد إحتفال مضي 50 عاما على الشراكة بين
عبد الله عبد الغني وإخوانه و شركة تويوتا للسيارات في متحف الفن الإسلامي. وكان بين الحضوركبار المسؤولين الحكوميين وقادة كل من القطاع الخاص وغيرها من الصناعات. وجاء كبار المسؤولين التنفيذيين من شركة تويوتا للسيارات من اليابان لهذه المناسبة المرموقة، يترأسهم السيد ياسوموري ايهارا، نائب الرئيس التنفيذي وعضو مجلس شركة تويوتا للسيارات. انضم للحفل ايضاً وكلاء تويوتا في دول مجلس التعاون الخليجي.
تم افتتاح مركز الخدمة السريعة آل نايف بحضور السيد أسامة عبد الغني وممثلين عن شركة تويوتا للسيارات. إفتتاح الفرع السابع من مراكز الخدمة السريعة هو شهادة على التزام شركة عبد الله عبد الغني وإخوانه في توفير خدمة العملاء الممتازة. يتم منح العملاء سهولة الوصول على الخدمات التي نقدمها.
منحت تويوتا موتور كوربوريشن – اليابان شركة عبد الله عبد الغني وإخوانه الجائزة الذهبية للتسويق الممتاز و ذلك لتحقيق نسبة 37٪ من حصة مبيعات سوق السيارات في قطر كما أسندت جائزة التميز لخدمة العملاء تقديرا للجهود المبذولة والأنشطة المبتكرة من قبل خدمة العملاء بفضل تحقيقها 904 نقطة عن الأداء المتميز في سنة 2014.
ومُنِحت الجائزة الماسية المرموقة من قبل شركة تويوتا موتورز كوربوريشن تقديرا منها لادائها المتميز في خدمة العملاء ومبيعات السيارات.
تم افتتاح مركز العزبز للخدمة السريعة بحضور الدكتور ناصر عبد الغني، المدير التنفيذي في عبد الله عبد الغني وإخوانه والرئيس التنفيذي بالوكالة والسيد موتويوكي يناي، المدير العام لمكتب شركة تويوتا للسيارات في البحرين
في عام 2016، فازت عبد الله عبد الغني وإخوانه بالجائزة الذهبية في حفل توزيع جوائز الجودة من SAP لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في تحول الأعمال من أجل التنفيذ الناجح ل SAP ERP ونظام DBM SAP. و لقد فزنا بالجائزة البرونزية في نهائيات أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وقد تميزت عبد الله عبد الغني وإخوانه كواحدة من أسرع الشركات في نشر لنظامDBM في العالم.
تم تأسيس الفريق الأخضر لشركة عبدالله عبدالغني وإخوانه من أجل نشر ثقافة الممارسات المستدامة المتعلقة بإعادة إستخدام و تدوير المواد الزائدة عن طريق تحويلها إلى أعمال فنية قابلة للإستخدام مرةً أخرى داخل الشركة والمجتمع. قامت الشركة بتخصيص فريق لدعم وتعزيز هذه الممارسات ولتقليل الفاقد من المخلفات أمثال إطارات السيارات القديمة، ألواح التحميل، صناديق الكارتون والزجاجات البلاستيكية، وما شابه ذلك حيث يتم تصغيرها وإعادة تدويرها .
أُطلق مركز الرعاية بالسيارات (موتري) كشركة جديدة لتضيف قيمة إلى ثقافة السيارات الناجحة لدينا. وهو مركز مكرس لتقديم خدمات الرعاية بالسيارات. لدى مركز موتري منافذ تقع في شارع المطار وفي محطة النايف في الريان الجديد.
كجزء من إلتزام شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه بتقديم أعلى مستوى من الجودة والخدمة لعملائنا الكرام، تم إفتتاح مركز خدمة طريق المطار لتلبية متطلبات الخدمة لمن يعيشون في مناطق مثل المطار القديم، الهلال، الثمامة، أم غويلنا، المنصورة، الدوحة الجديدة، رأس أبو عبود، النجمة، شارع البنوك، الطريق الدائري الثالث والطريق الدائري الرابع.
ويضم مركز الخدمة الجديد 15 منطقة عمل مكيفة بالكامل مع 13 رافعاً و 4 أماكن لغسيل السيارات. الأدوات والمعدات اللازمة متوفرة لإنجاز جميع أنواع ومهام الصيانة الدورية، صيانة تكييف الهواء، وأعمال موازنة السيارة وإستبدال حزام (سير) المحرك.
تبلغ المساحة الإجمالية لصالة عرض لكزس الجديدة والتي تعتبر مبنى حديث للغاية، 28 ألف متر مربع حيث يمكن للعملاء الشعور بالراحة والإمتياز داخل بيئة متطورة وهادئة بمجرد إقتنائهم سيارة لكزس.
تتسع صالة العرض ل 34 مركبة. ويتمحور التصور الخاص بالمبنى في تحويل المهام إلى العاطفة، والأداء إلى الشغف والتكنولوجيا إلى الخيال. لأان صالة العرض مستوحاة من أفضل التطبيقات المعاصرة للثقافة اليابانية التقليدية وذلك إلى جانب صالون تجريبي مذهل.
إفتتاح أول مركز للخدمات السريعة في الشحانية. وهي تقع في محطة بترول وقود، في طريق الشحانية دخان.
وبالإضافة إلى خدمات الصيانة، فإن من ضمن الخدمات المميزة في المركز، هي خدمة التشحييم السريع التي تعتبر مفهوماً جديداً من شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه.
منذ تأسيس شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه في خمسينيات القرن الماضي من قِبل آبائنا الموقَّرين عبدالله وعبدالجليل وعبدالغني -رحمهم الله-، نمت الشركة من بداياتٍ متواضعة لتصبح إحدى المجموعات الرائدة في قطر، والمعروفة في المنطقة قاطبة.
بدأت شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه كشركة للإنشاءات، وتحقيقاً لطموحاتنا وتطلعاتنا للنموّ ولمواكبة التطورات الدائمة في قطر؛ حرصنا على تنويع القطاعات التي تعمل بها الشركة، حيث قمنا بالدخول إلى قطاع السيّارات في العام 1964، ومنذ ذلك الحين، حافظنا على شراكة دائمة الازدهار مع شركة تويوتا للسيارات.
ومن خلال التزامنا الثابت والجادّ بقيمنا الراسخة والمتمثلة بالصدق والأمانة والاحترام والأداء المتميز والعمل الجماعي، تكلّلت جهودنا بجعل شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه نموذجاً إقليمياً للنجاح والإنجازات البارزة، وغرسنا رواسي الشركة على ضمان استمرارية واستدامة الأعمال وتنوّعها والاطّراد في تنميتها بمساندة فريق متميّز ومتناغم. ولم يغب عن ناظرنا الحرص على مسؤوليتنا المجتمعية، وأهمية قيامنا بلعب دور رئيس بالمساهمة في تدعيم بُنية المجتمع.
منذ نشأتنا، كان ولازال تفانينا في وضع عملائنا أولاً هو مفتاح نجاحنا المتواصل؛ حيث لم تعد غايتنا هي تجاوز توقّعات عملائنا وحسب؛ بل إن خلق تجربة فريدة وسارّة لهم هو شغفنا الجديد، وانطلاقاً من ذلك، قمنا باتخاذ الخطوات اللازمة لخلق تجربةٍ لا نظير لها لعملائنا، من خلال توفير منتجاتنا وخدماتنا الموثوقة على أكمل وجه.
كشركة ذات روحٍ ريادية راسخة، نتعهّد بمواصلة الارتقاء في أعمالنا، وابتغاء إفادة مجتمعنا تحت الرؤية الحكيمة لبلدنا الحبيب قطر في ظل قيادة حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، والمحافظة على نهج الاستدامة في النموّ والازدهار.
نحن فخورون بماضينا، وشغفون بمستقبلنا، ونتطلع للمضي قُدُماً إلى جانب شركائنا في رحلتنا مع النجاح.
أشكركم،
الدكتور ناصر عبدالغني ال عبدالغني
رئيس مجلس الإدارة
تعرف على أهم فريق مدراء الشركة ذوى الخبرة الواسعة في المجال.
صورة بألف كلمة
AAB collaborates with the Ministry of Municipality & Environment – Public Parks Department for teams to participate in an exciting space challenge and adventure. This is not a race, it is a way to raise awareness about the environment and what we can do to protect it and play a bigger role! Can you guess which five parks your mission will take you on?
82 1يسرنا أن نتواصل معكم